Muutoksia verkkokaupan maksutapoihin, hinnastoon ja myyntiehtoihin / Changes to payment methods, pricing and sales terms

Tiedotetta päivitetty/Last updated 29.5.2026 klo 11:32

Muutoksia verkkokaupan maksutapoihin, hinnastoon ja myyntiehtoihin 1.6.2026 alkaen

Päivitämme verkkokauppamme maksutapoja ja myyntiehtoja, jotta ostaminen olisi asiakkaillemme entistä sujuvampaa ja selkeämpää. Asiakkailtamme saadun palautteen perusteella olemme siirtyneet tuotteen hintaan perustuvaan palvelumaksuun. Uudet palvelumaksut, lisäpalveluhinnasto ja päivitetyt myyntiehdot tulevat voimaan 1.6.2026.

Keskeiset muutokset 1.6.2026 alkaen

• verkkokaupassa otetaan käyttöön uusi hinnasto ja päivitetyt myyntiehdot

• palvelumaksut ja lisäpalvelut maksetaan jatkossa aina suoraan verkkokaupassa

• laskutusvaihtoehto on käytettävissä tietyin ehdoin, ja järjestelmä näyttää sen asiakkaalle automaattisesti silloin, kun vaihtoehto on saatavilla. Laskutusvaihtoehdon käytöstä peritään erillinen laskutuslisä.

Palvelumaksut ja lisäpalvelut 1.6.2026 alkaen

Palvelumaksut tuotteen hinnan mukaan

• tuotteen hinta enintään 199,99 €: palvelumaksu 40,00 €

• tuotteen hinta 200,00 €–2 999,99 €: palvelumaksu 95,00 €

• tuotteen hinta 3 000,00 €–9 999,99 €: palvelumaksu 160,00 €

• tuotteen hinta 10 000,00 €–19 999,99 €: palvelumaksu 215,00 €

• tuotteen hinta 20 000,00 € tai enemmän: palvelumaksu 380,00 €

Lisäpalvelut

• laskutuslisä 39,00 €

• rekisteröintiasiakirjat 80,90 €

Tavanomaisessa myynnissä palvelumaksujen ja lisäpalveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Yhteisömyynnissä hinnat ilmoitetaan verottomina. Ajantasainen palvelumaksu- ja lisäpalveluhinnasto on nähtävillä verkkokaupassa. Yhteisömyynti tarkoittaa myyntiä EU-alueella toimivalle yritykselle, jolla on voimassa oleva ALV-tunniste.

Maksutapojen saatavuus alueittain

• Suomi: verkkopankkimaksaminen suomalaisiin pankkeihin on jo käytössä.

• Viro, Latvia ja Liettua: verkkopankkimaksaminen laajenee myös paikallisiin pankkeihin myöhemmin. Tämänhetkinen arvio käyttöönotosta on 10/2026.

Muutosten myötä asiakkaiden ei enää tarvitse pyytää erikseen lupaa laskulla ostamiseen, vaan vaihtoehto on valittavissa suoraan verkkokaupassa silloin, kun se on asiakkaalle saatavilla. Lisäksi päivitämme tuotteiden varaamiskäytäntöjä siten, että järjestelmä tunnistaa jatkossa tilanteet, joissa tuote on varattu käyttäjälle, mutta maksutapahtumaa ei ole saatettu loppuun.

Päivitykset voivat vaikuttaa verkkokauppamme käytettävyyteen erityisesti käyttöönoton yhteydessä. Tämän vuoksi verkkokaupassa voi esiintyä 1.6.2026 alkaen tilapäisiä häiriöitä, ja palvelu voi olla ajoittain poissa käytöstä. Kyseessä on yksi verkkokauppamme merkittävimmistä päivityksistä pitkään aikaan, minkä vuoksi myös käyttöönottoa seuraavalla viikolla voi ilmetä lisäpäivitystarpeita. Pahoittelemme muutoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Notice in English: Changes to payment methods, pricing and sales terms from 1 June 2026

We are updating the payment methods and sales terms in our online store to make buying easier and clearer for our customers. Based on customer feedback, we are moving to a service fee that depends on the product price. The new service fees, additional service prices and updated sales terms will take effect on 1 June 2026.

Main changes from 1 June 2026

• a new price list and updated sales terms will be used in the online store

• service fees and additional services must now always be paid directly in the online store

• invoice payment is available only in certain cases, and the system will show it automatically when it is available for the customer. A separate invoice fee will be charged for this option.

Service fees and additional services from 1 June 2026

Service fees based on product price

• product price up to €199.99: service fee €40.00

• product price €200.00–€2,999.99: service fee €95.00

• product price €3,000.00–€9,999.99: service fee €160.00

• product price €10,000.00–€19,999.99: service fee €215.00

• product price €20,000.00 or more: service fee €380.00

Additional services

• invoice fee €39.00

• registration documents €80.90

In normal sales, the prices for service fees and additional services include VAT of 25.5%. In intra-Community sales, prices are shown without VAT. The current service fee and additional service price list can be seen in the online store. Intra-Community sale means a sale to a company operating in the EU that has a valid VAT number.

Payment method availability by region

• Finland: online bank payment to Finnish banks is already available.

• Estonia, Latvia and Lithuania: online bank payment will later be expanded to local banks. The current estimate for launch is 10/2026.

After these changes, customers no longer need to ask separately for permission to buy with an invoice. The option can be selected directly in the online store when it is available for that customer. We are also updating our product reservation process so that the system can better identify situations where a product is reserved for a user but the payment process has not been completed.

These updates may affect the usability of our online store, especially during the rollout. Because of this, there may be temporary disruptions in the online store from 1 June 2026, and the service may sometimes be unavailable. This is one of the biggest updates to our online store in a long time, so additional updates may also be needed during the following week. We are sorry for any inconvenience this may cause.